Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ ra sao tại 66ffff

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 66ffff thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
66ffff Dữ liệu của bạn được bảo vệ ra sao tại 66ffff
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, có ba cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng để gửi.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong tài khoản của bạn — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ chính thức.
Biểu mẫu tài khoản Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, điền biểu mẫu — yêu cầu được ghi nhận ngay và xử lý theo thứ tự.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách 66ffff xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là cam kết trên giấy. Dưới đây là bốn cơ chế thực tế chúng tôi áp dụng để dữ liệu của bạn không bị lạm dụng — dù bạn truy cập qua điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn dùng mạng di động để nạp qua MoMo hoặc ZaloPay.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định. Khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất cho phép.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, ghi nhớ thiết bị quen và hỗ trợ bảo mật hai lớp. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Kiểm soát của bạn

Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie, ví điện tử và yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tham chiếu để đối soát nạp/rút. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất mà quy định cho phép.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị của bạn và hỗ trợ xác thực bảo mật. Bạn kiểm soát cookie không cần thiết qua phần cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật xử lý dữ liệu theo ủy quyền hạn chế và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật — họ không được dùng dữ liệu ngoài phạm vi đó.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Hoặc liên hệ live chat — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn từng bước.

Có. Mọi phương thức thanh toán nội địa — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều thuộc phạm vi chính sách này. Dữ liệu giao dịch được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.